シスコムネットの工事問い合わせランキング
公開日:
最終更新日: 2023年07月11日 火曜日
お陰様で弊社シスコムネットは9月で23期を迎えることができました。
前期である22期では、これまでよりも地域の皆さまに寄り添うため、さまざまな取り組みを行ってきましたのでご紹介します。
前期から筆者を含む販売促進課のメンバーが新たに加わり、販促物を精力的に作成してきました！
チラシや地域新聞を発行・掲載し、地域の皆さまにお届けしたり、弊社でご案内するカタログや、サービス・製品紹介の資料だけでなく、のぼりや看板などをデザインし制作するなど、目で見てわかる・わかりやすいプロモーション活動を意識して行いました。
また、このリニューアルされたホームページやブログの更新・新たに開設したLINEの公式アカウントの運用などSNS運用も行い、より手軽に多くの皆さまに弊社を知っていただけるようこれからも尽力してまいります。
さて、活動の甲斐あって前期は個人のお客様から多くのご依頼をいただきました。
そこでお客様からのお問い合わせでどのような内容が多かったのか集計してランキングにまとめてみました。一体どのようなお困りごとが多かったのでしょうか？
お問い合わせ数の割合
工種別としては電気自動車の充電設備であるEVコンセントが単独で1位という結果でした。
やはり最近はカーボンニュートラル達成へ向けた政策や、欧州を中心に世界中でEV化が進んでいる流れを受け、今年は日本国内でも特に電気自動車が売れており、それにともなってご自宅へのEVコンセントの設置を希望されるお客様が多かったです。
電気自動車自体の需要は増えているものの、日本ではまだEV充電スタンドの普及率が先進国の中では低く、しかも充電中は最低でも30分、待ってる人がいるとそれ以上待たなければいけません。自宅に設置することでいつでも車を充電できるようになるのは電気自動車を持つ方にとって時間を有効活用することができるので非常にメリットがあります。
また、ご依頼の種類として最多だったEVコンセントについては、その約半数がテスラ ウォールコネクターの設置をご希望されるお客様でした。
テスラ車は他の電気自動車と充電口の規格が違うので、テスラからウォールコネクターを購入したあとに設置工事をお願いする業者が必要になるんですね。
EVコンセントの設置には「第二種電気工事士」以上の免許が必要になりますので、ウォールコネクターに限らずEVコンセントの設置を希望している方は地元の電気工事店または、豊富な施工実績のある弊社にご相談ください。
また、その他電気工事としては分電盤交換やコンセント交換・増設、換気扇交換などのご依頼が多かったです。
ブレーカーが落ちてしまうのでアンペア数を上げたいというお客様や、逆に現在契約しているアンペア数が余っているから下げたいというお客様、古い分電盤を使い続けているため交換したい、専用回路を追加したいなど、ひとえに分電盤といってもお客様のお困りごとはさまざまでした。
また、この部屋のこんなところにコンセントが欲しい、など細かな生活の中でのお悩みでも弊社対応エリアでは無料で現場に赴き、見積もりいたしますのでお気軽にご相談ください。
さて、最後にはなりますが2022年も残すところ3ヶ月と少しとなりました。
これからも気を引き締め、皆さまのお力になれるよう誠心誠意ご対応させていただきます。
今期もシスコムネットをどうぞよろしくお願いいたします。
